ケアマネージャー(介護支援専門員)とは?役割・仕事内容・資格取得方法を徹底解説

介護職
現役介護職
現役介護職

ケアマネージャーは、介護保険の専門家として重要な役割を担っています。

本記事では、ケアマネージャーの基本的な役割や仕事内容、資格取得方法について詳しく解説します。

  1. ケアマネージャーの基本的な役割
    1. ケアプランの作成
    2. 介護サービスの調整
    3. 給付管理業務
  2. ケアマネージャーになるためのステップ
    1. 必要な資格と条件
    2. 筆記試験の合格
    3. 実務研修の終了
  3. ケアマネージャーの一日の仕事
    1. 業務開始と事務作業
    2. 利用者宅の訪問とケアプランの見直し
    3. サービス提供者との会議
  4. ケアマネージャーに向いている人
    1. 強いコミュニケーション能力
    2. 細かい事務処理が得意
    3. 利用者に寄り添う姿勢
  5. 求人情報
      1. 「インセンティブあり」訪問看護ステーションでの相談員/未経験OK
      2. 岡山県/未経験歓迎 整備士/オイル交換やタイヤ交換・点検など 資格取得支援あり 創業100年超企業
      3. 児発管兼管理職/放課後等デイサービス/資格必須/月給26.8万円~/日曜休み/残業ほぼなし
      4. 製造・工場 検査/寮完備/交替制/住宅手当あり/第二新卒歓迎/既卒歓迎
      5. 児童指導員/放課後等デイサービス/月給18.5万円〜/日曜休み/残業ほぼなし/全国展開中の企業だから研修も充実
      6. 児童指導員/多機能型施設/シフト制/産休・育休取得実績あり/地域に信頼される福祉サービスを/一人ひとりの自分らしい育ちを応援する支援
      7. サービス提供責任者/サービス付き高齢者向け住宅/日勤/介護福祉士:必須・実務経験:必須「介護職経験」
      8. 児童指導員/児童発達支援/月火祝休み/送迎なし/預けたいと思える、あって良かった施設を/多彩な研修・勉強会・OJTあり
      9. 児発管兼管理職/放課後等デイサービス/土日休み/年間休日117日/残業ほぼなし/全国120以上で施設展開する大手
      10. 児童指導員/放課後等デイサービス/月給18.5万円〜/日曜休み/残業ほぼなし/全国展開中の企業だから研修も充実
  6. まとめ

ケアマネージャーの基本的な役割

ケアプランの作成

ケアマネージャーは、利用者一人ひとりに最適なケアプランを作成します。

このプランには、提供される介護サービスの種類や頻度が含まれます。ケアプランは、利用者の身体状況、生活状況、希望などを考慮して作成され、利用者が自立した生活を送ることができるように支援するためのものです。

介護サービスの調整

ケアマネージャーは、利用者と介護サービス提供者との間の調整役として機能します。

利用者が希望するサービスが提供できるよう、適切なサービス提供者を探し、連絡を取り、サービスの利用を調整します。また、サービス内容に満足できない場合や、サービスの変更が必要になった場合にも、利用者とサービス提供者の間に入って、円滑なコミュニケーションを図り、問題解決を支援します。

給付管理業務

ケアマネージャーは、介護保険の給付が適切に行われるように管理します。

利用者が受けられる介護サービスの範囲や費用を把握し、利用者が負担する費用を計算し、請求書を作成します。また、介護保険の給付に関する手続きや書類作成なども行います。

厚生労働省
介護支援専門員/ケアマネジャー
https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/132

ケアマネージャーになるためのステップ

必要な資格と条件

ケアマネージャーになるには、特定の資格と条件を満たす必要があります。

まず、厚生労働大臣の指定する介護支援専門員研修を修了し、介護支援専門員資格を取得する必要があります。
この研修は、介護保険制度やケアマネジメントに関する知識、技術、倫理などを学ぶもので、筆記試験と実務研修で構成されています。また、介護支援専門員資格を取得するためには、一定の実務経験が必要です。

具体的には、介護福祉士、社会福祉士、看護師、理学療法士、作業療法士、言語聴覚士などの資格を取得している場合、または、介護施設や病院などで一定期間の実務経験がある場合などが挙げられます。

筆記試験の合格

介護支援専門員資格を取得するためには、筆記試験に合格する必要があります。

この試験は、介護保険制度、ケアマネジメント、倫理、法律、福祉、医療などに関する幅広い知識を問われます。

試験は、毎年複数回実施され、受験資格は特にありません。試験に合格するためには、事前にしっかりと準備しておくことが重要です。市販のテキストや問題集を活用したり、資格取得のための講座を受講したりするなど、自分に合った学習方法を見つけることが大切です。

直近の合格率や約20%です。
5人に1人が合格している事になります。

厚生労働省
第26回介護支援専門員実務研修受講試験の実施状況について
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000187425_00010.html

実務研修の終了

筆記試験に合格した後は、実務研修を修了する必要があります。

実務研修は、介護支援専門員として必要な実践的なスキルを習得するためのものです。研修では、実際にケアプランを作成したり、利用者や家族、サービス提供者と連携したりするなど、実践的な経験を積むことができます。

実務研修は、介護施設や病院、地域包括支援センターなど、介護支援専門員が実際に業務を行う現場で行われます。研修期間は、通常3か月から6か月程度です。

ケアマネージャーの一日の仕事

業務開始と事務作業

ケアマネージャーは、通常、午前9時に出社し、最初に事務作業を行います。

これは、前日の業務の確認や、当日のスケジュール確認、書類作成などです。また、利用者からの連絡や問い合わせに対応することもあります。

利用者宅の訪問とケアプランの見直し

午前中は、利用者宅を訪問し、利用者の状況やニーズを把握します。

利用者の身体状況や生活状況、希望などを聞き取り、ケアプランが適切に実行されているかを確認します。必要に応じて、ケアプランを見直したり、新しいサービスの導入を検討したりします。

サービス提供者との会議

午後は、サービス提供者との会議を行います。

会議では、利用者の状況やケアプランの進捗について話し合い、サービスの調整や改善を行います。また、サービス提供者から利用者の状況に関する情報提供を受けたり、サービス提供者への指示や依頼を行います。

厚生労働省
ケアマネジメントに係る現状・課題
https://www.mhlw.go.jp/content/12300000/001244391.pdf

ケアマネージャーに向いている人

強いコミュニケーション能力

ケアマネージャーは、利用者やその家族、サービス提供者など、さまざまな人とコミュニケーションをとる必要があります。

そのため、相手に分かりやすく説明したり、相手の話を丁寧に聞き取ったりするなど、優れたコミュニケーション能力が求められます。また、利用者や家族の気持ちを理解し、共感する能力も重要です。

細かい事務処理が得意

ケアマネージャーの業務には、さまざまな書類作成や管理、申請などが含まれます。そのため、細かい事務処理が得意な人に向いています。また、情報管理能力や事務処理能力も必要です。

利用者に寄り添う姿勢

ケアマネージャーは、利用者の生活を支える重要な役割を担っています。そのため、利用者の立場に立って考え、寄り添う姿勢が大切です。また、利用者のプライバシーを尊重し、秘密を守る倫理観も必要です。

一般社団法人 日本介護支援専門員協会
https://www.jcma.or.jp/

求人情報

「インセンティブあり」訪問看護ステーションでの相談員/未経験OK

株式会社ファーストナース - 岡山県

【仕事内容】正社員/精神科訪問看護ステーションの相談員募集!未経験OK/昇給・賞与あり/インセンティブあり 業界最大手であなたのスキルを活かしませんか?/ 私たち株式会社ファーストナースは、精神科訪問看護ステーションの運営で業界をリードする企業です。 創立8年目、ステーションは全国で約240ステーションあります。 さらなる地域貢献、事業の拡大に伴い、新しい仲間を募集しています! 資格なしでも勤...

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岡山県/未経験歓迎 整備士/オイル交換やタイヤ交換・点検など 資格取得支援あり 創業100年超企業

株式会社エルジオ - 岡山県

【仕事内容】<仕事内容> 石油エネルギーを中心とするエネルギーサプライヤーとして、人々の日々の暮らしや産業活動を支える企業 TSUTAYA事業、介護事業など幅広い事業フィールドに挑戦しています 1918(大正7)年創業、創業100年超の企業 小型乗用車をメインに整備工場でメンテナンスをお任せいたします。 具体的な業務: ・自動車の整備 オイル交換やタイヤ交換等 ・点検 法定点検 ・洗車 ...

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児発管兼管理職/放課後等デイサービス/資格必須/月給26.8万円~/日曜休み/残業ほぼなし

さわやか愛の家 せとうち館 - 岡山県

【仕事内容】<勤務地> 岡山県瀬戸内市長船町八日市512 <最寄り駅> JR赤穂線「長船駅」徒歩21分 <施設名> さわやか愛の家 せとうち館 <仕事内容> 当施設で、児童発達支援管理責任者の業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> ・子どもたちの生活能力の向上ためのサポート ・社会や地域との交流促進やサポート ・ご家族の相談、勉強、交流の場づくり ・レクリエーションの企画、運営 ・ご家...

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製造・工場 検査/寮完備/交替制/住宅手当あり/第二新卒歓迎/既卒歓迎

株式会社エイジェック - 岡山県

【仕事内容】<自動車部品メーカーでのお仕事>正社員/急募のお仕事/月収例23万~30万円 <業種> 車・バイク・重機系 <仕事内容> <業務内容> 成形作業、組付作業、生産ラインへの部品供給、製品仕上げ、検査 <やりがい・メリット> ・日本を代表する大手一流メーカーの工場で働くことで、 日本のモノづくりの一旦を担っていることを実感できます。 ・コンプライアンス、安全、品質を重視した「製造請...

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児童指導員/放課後等デイサービス/月給18.5万円〜/日曜休み/残業ほぼなし/全国展開中の企業だから研修も充実

夢門塾ゆうゆう笠岡 - 岡山県

【仕事内容】<勤務地> 岡山県笠岡市西大島新田161-1 <最寄り駅> JR山陽本線「里庄駅」車で6分 <施設名> 夢門塾ゆうゆう笠岡 <仕事内容> 当施設で、児童指導員業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> ・10名程度のクラス(少集団支援)と個別支援 ・発達支援や生活支援、相談支援、家族支援など ・送迎業務(社用車あり) <1日の流れ(例)> ・平日の場合 10:00~ 朝礼・ス...

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児童指導員/多機能型施設/シフト制/産休・育休取得実績あり/地域に信頼される福祉サービスを/一人ひとりの自分らしい育ちを応援する支援

児童発達支援事業所 きらり玉島 - 岡山県

【仕事内容】<勤務地> 岡山県倉敷市玉島乙島5796-53 <最寄り駅> JR山陽本線「新倉敷駅」車で11分 <施設名> 児童発達支援事業所 きらり玉島 <仕事内容> 当施設で、児童指導員の業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> ・子どもたちへの発達支援 ・担当児の個別課題作成 ・個別支援計画の作成 ・行事の企画、実施 ・所属園への送迎 ・事務作業 など <勤務時間> 8:30〜17...

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サービス提供責任者/サービス付き高齢者向け住宅/日勤/介護福祉士:必須・実務経験:必須「介護職経験」

株式会社T.S.I - 岡山県

【仕事内容】<キャリアアドバイザーからの一言> 岡山県岡山市南区に位置するサービス付き高齢者向け住宅における生活支援員、兼、併設する訪問介護事業所におけるサービス提供責任者の募集です。スタッフ全員でお客様に寄り添った介護サービスができるように努めています。 研修制度が充実しており、業務に不安がある方でも安心してご勤務いただけます。マイカー通勤が可能なので、通勤が苦になりません。 ご興味のあ...

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児童指導員/児童発達支援/月火祝休み/送迎なし/預けたいと思える、あって良かった施設を/多彩な研修・勉強会・OJTあり

あいぐらんアップ大元教室 - 岡山県

【仕事内容】<勤務地> 岡山県岡山市北区新屋敷町3丁目5-21 <最寄り駅> JR宇野線「大元駅」徒歩9分 <施設名> あいぐらんアップ大元教室 <仕事内容> 当施設で、児童指導員業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> ・レッスン(0~6歳までの子どもたちが対象) ・記録業務 ・保護者面談 など <主な療育内容> ・就学に向けた学習の土台づくり(読み書き、推論など) ・発音や語彙力、...

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児発管兼管理職/放課後等デイサービス/土日休み/年間休日117日/残業ほぼなし/全国120以上で施設展開する大手

さわやか愛の家さいだいじ館 - 岡山県

【仕事内容】<勤務地> 岡山県岡山市東区西大寺南2丁目10-17 2階 <最寄り駅> JR赤穂線「西大寺駅」徒歩19分 <施設名> さわやか愛の家さいだいじ館 <仕事内容> 当施設で、児童発達支援管理責任者の業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> ・子どもたちの生活能力の向上ためのサポート ・社会や地域との交流促進やサポート ・ご家族の相談、勉強、交流の場づくり ・レクリエーションの企...

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児童指導員/放課後等デイサービス/月給18.5万円〜/日曜休み/残業ほぼなし/全国展開中の企業だから研修も充実

夢門塾ゆうゆう笠岡2組 - 岡山県

【仕事内容】<勤務地> 岡山県笠岡市西大島新田161-1 <最寄り駅> JR山陽本線「里庄駅」車で6分 <施設名> 夢門塾ゆうゆう笠岡2組 <仕事内容> 当施設で、児童指導員業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> ・10名程度のクラス(少集団支援)と個別支援 ・発達支援や生活支援、相談支援、家族支援など ・送迎業務(社用車あり) <1日の流れ(例)> ・平日の場合 10:00~ 朝礼...

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まとめ

ケアマネージャーは、介護の現場で非常に重要な役割を果たしています。

利用者の生活を支え、自立した生活を送ることができるように支援する、まさに「介護の司令塔」といえるでしょう。ケアマネージャーになるには、介護支援専門員資格を取得し、一定の実務経験を積む必要があります。

また、コミュニケーション能力、事務処理能力、利用者に寄り添う姿勢など、さまざまな能力が求められます。これらの能力を身につけ、利用者や家族、サービス提供者と連携し、利用者の生活を支える仕事にやりがいを感じられる人にとって、ケアマネージャーは魅力的な職業と言えるでしょう。

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