ケアマネージャー(介護支援専門員)とは?役割・仕事内容・資格取得方法を徹底解説

介護職
現役介護職
現役介護職

ケアマネージャーは、介護保険の専門家として重要な役割を担っています。

本記事では、ケアマネージャーの基本的な役割や仕事内容、資格取得方法について詳しく解説します。

  1. ケアマネージャーの基本的な役割
    1. ケアプランの作成
    2. 介護サービスの調整
    3. 給付管理業務
  2. ケアマネージャーになるためのステップ
    1. 必要な資格と条件
    2. 筆記試験の合格
    3. 実務研修の終了
  3. ケアマネージャーの一日の仕事
    1. 業務開始と事務作業
    2. 利用者宅の訪問とケアプランの見直し
    3. サービス提供者との会議
  4. ケアマネージャーに向いている人
    1. 強いコミュニケーション能力
    2. 細かい事務処理が得意
    3. 利用者に寄り添う姿勢
  5. 求人情報
      1. 「資格取得支援」介護福祉士/資格必須/夜勤専従/グループホーム/社会保障完備
      2. 「週1から可」介護福祉士/資格必須/シフト相談可/訪問介護
      3. 資格必須・生活相談員「社福」/日勤のみ/有老/倉敷市
      4. サービス提供責任者/サービス付き高齢者向け住宅/在宅医療:訪問介護/日勤/介護福祉士:必須・実務経験:必須「介護職経験」
      5. 事務/PC・データ入力/テレアポ 営業サポート/事務職 年間休日120日以上 残業ほぼナシ
      6. 「週3から可」介護福祉士/資格必須/日勤のみ/デイケア/社会保障完備
      7. 販売職/第二新卒・既卒歓迎/未経験歓迎
      8. 岡山県/未経験歓迎 整備士/オイル交換やタイヤ交換・点検など 資格取得支援あり 創業100年超企業
      9. サービス管理責任者/就労移行支援/資格必須/月給30.7万円~/送迎なし/残業ほぼなし
      10. 「残業ほぼなし」看護師/シフト相談可/介護付き有料老人ホーム
  6. まとめ

ケアマネージャーの基本的な役割

ケアプランの作成

ケアマネージャーは、利用者一人ひとりに最適なケアプランを作成します。

このプランには、提供される介護サービスの種類や頻度が含まれます。ケアプランは、利用者の身体状況、生活状況、希望などを考慮して作成され、利用者が自立した生活を送ることができるように支援するためのものです。

介護サービスの調整

ケアマネージャーは、利用者と介護サービス提供者との間の調整役として機能します。

利用者が希望するサービスが提供できるよう、適切なサービス提供者を探し、連絡を取り、サービスの利用を調整します。また、サービス内容に満足できない場合や、サービスの変更が必要になった場合にも、利用者とサービス提供者の間に入って、円滑なコミュニケーションを図り、問題解決を支援します。

給付管理業務

ケアマネージャーは、介護保険の給付が適切に行われるように管理します。

利用者が受けられる介護サービスの範囲や費用を把握し、利用者が負担する費用を計算し、請求書を作成します。また、介護保険の給付に関する手続きや書類作成なども行います。

厚生労働省
介護支援専門員/ケアマネジャー
https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/132

ケアマネージャーになるためのステップ

必要な資格と条件

ケアマネージャーになるには、特定の資格と条件を満たす必要があります。

まず、厚生労働大臣の指定する介護支援専門員研修を修了し、介護支援専門員資格を取得する必要があります。
この研修は、介護保険制度やケアマネジメントに関する知識、技術、倫理などを学ぶもので、筆記試験と実務研修で構成されています。また、介護支援専門員資格を取得するためには、一定の実務経験が必要です。

具体的には、介護福祉士、社会福祉士、看護師、理学療法士、作業療法士、言語聴覚士などの資格を取得している場合、または、介護施設や病院などで一定期間の実務経験がある場合などが挙げられます。

筆記試験の合格

介護支援専門員資格を取得するためには、筆記試験に合格する必要があります。

この試験は、介護保険制度、ケアマネジメント、倫理、法律、福祉、医療などに関する幅広い知識を問われます。

試験は、毎年複数回実施され、受験資格は特にありません。試験に合格するためには、事前にしっかりと準備しておくことが重要です。市販のテキストや問題集を活用したり、資格取得のための講座を受講したりするなど、自分に合った学習方法を見つけることが大切です。

直近の合格率や約20%です。
5人に1人が合格している事になります。

厚生労働省
第26回介護支援専門員実務研修受講試験の実施状況について
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000187425_00010.html

実務研修の終了

筆記試験に合格した後は、実務研修を修了する必要があります。

実務研修は、介護支援専門員として必要な実践的なスキルを習得するためのものです。研修では、実際にケアプランを作成したり、利用者や家族、サービス提供者と連携したりするなど、実践的な経験を積むことができます。

実務研修は、介護施設や病院、地域包括支援センターなど、介護支援専門員が実際に業務を行う現場で行われます。研修期間は、通常3か月から6か月程度です。

ケアマネージャーの一日の仕事

業務開始と事務作業

ケアマネージャーは、通常、午前9時に出社し、最初に事務作業を行います。

これは、前日の業務の確認や、当日のスケジュール確認、書類作成などです。また、利用者からの連絡や問い合わせに対応することもあります。

利用者宅の訪問とケアプランの見直し

午前中は、利用者宅を訪問し、利用者の状況やニーズを把握します。

利用者の身体状況や生活状況、希望などを聞き取り、ケアプランが適切に実行されているかを確認します。必要に応じて、ケアプランを見直したり、新しいサービスの導入を検討したりします。

サービス提供者との会議

午後は、サービス提供者との会議を行います。

会議では、利用者の状況やケアプランの進捗について話し合い、サービスの調整や改善を行います。また、サービス提供者から利用者の状況に関する情報提供を受けたり、サービス提供者への指示や依頼を行います。

厚生労働省
ケアマネジメントに係る現状・課題
https://www.mhlw.go.jp/content/12300000/001244391.pdf

ケアマネージャーに向いている人

強いコミュニケーション能力

ケアマネージャーは、利用者やその家族、サービス提供者など、さまざまな人とコミュニケーションをとる必要があります。

そのため、相手に分かりやすく説明したり、相手の話を丁寧に聞き取ったりするなど、優れたコミュニケーション能力が求められます。また、利用者や家族の気持ちを理解し、共感する能力も重要です。

細かい事務処理が得意

ケアマネージャーの業務には、さまざまな書類作成や管理、申請などが含まれます。そのため、細かい事務処理が得意な人に向いています。また、情報管理能力や事務処理能力も必要です。

利用者に寄り添う姿勢

ケアマネージャーは、利用者の生活を支える重要な役割を担っています。そのため、利用者の立場に立って考え、寄り添う姿勢が大切です。また、利用者のプライバシーを尊重し、秘密を守る倫理観も必要です。

一般社団法人 日本介護支援専門員協会
https://www.jcma.or.jp/

求人情報

「資格取得支援」介護福祉士/資格必須/夜勤専従/グループホーム/社会保障完備

里庄の憩 - 岡山県

【仕事内容】募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) パート・アルバイト 仕事内容 身体介護、食事介助、排泄介助、生活援助、リネン交換 給与・手当 <給与> 時給1,464円〜 <給与の備考> その他 日給20,700円/回 9回目以降は、25,875円/回 <手当> <賞与> 年2回合計3.7ヶ月分 資格 いずれか資格必須:介護福祉士、実務者研修(旧ヘルパー1級...

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「週1から可」介護福祉士/資格必須/シフト相談可/訪問介護

サンキ・ウエルビィ介護センター大崎 - 岡山県

【仕事内容】募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) パート・アルバイト 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、リネン交換、利用者宅訪問、調理 給与・手当 <給与> 時給1,161〜1,757円 <基本給> 1,110〜1,480円 <手当> 通勤手当:実費(上限なし) 処遇改善手当:21〜157円 資格手当:30〜120円 拘束移動時間手当:拘束時間...

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資格必須・生活相談員「社福」/日勤のみ/有老/倉敷市

ケアハウスロイヤルウイング - 岡山県

【仕事内容】< 注目ポイント > こちらは初めての転職や転職初心者向けに選考前にサポートが受けられる求人となります。 転職に不安のある方は応募後に、すぐに選考ではなく仕事内容や職場の雰囲気を確認してから選考を進めるのかを決めて頂けますので、安心してご応募ください。 施設形態:有料老人ホーム 高齢者の笑顔を支える生活相談員(社福)の日勤正社員を大募集!ケアハウスロイヤルウイングで新しい一歩を踏...

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サービス提供責任者/サービス付き高齢者向け住宅/在宅医療:訪問介護/日勤/介護福祉士:必須・実務経験:必須「介護職経験」

株式会社T.S.I - 岡山県

【仕事内容】<キャリアアドバイザーからの一言> 岡山県岡山市南区に位置するサービス付き高齢者向け住宅における生活支援員、兼、併設する訪問介護事業所におけるサービス提供責任者の募集です。スタッフ全員でお客様に寄り添った介護サービスができるように努めています。 研修制度が充実しており、業務に不安がある方でも安心してご勤務いただけます。マイカー通勤が可能なので、通勤が苦になりません。 ご興味のあ...

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事務/PC・データ入力/テレアポ 営業サポート/事務職 年間休日120日以上 残業ほぼナシ

株式会社日本ケアサプライ - 岡山県

【仕事内容】<職種> 日本ケアサプライ 岡山営業所 一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンアポインター(テレアポ) <雇用形態> 契約社員 <給与> 月給19万円~20万円 交通費:一部支給 車通勤の場合は上限31,600円/月 公共交通機関の場合は全額支給 月給19万円~20万円+時間外勤務手当 <仕事内容> お客様からの電話・メール対応、...

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「週3から可」介護福祉士/資格必須/日勤のみ/デイケア/社会保障完備

介護老人保健施設 ナーシングホーム大樹 - 岡山県

【仕事内容】募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) パート・アルバイト 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、送迎、レク企画・運営 給与・手当 <給与> 時給1,000〜1,100円 <基本給> 900〜960円 <手当> 通勤手当:実費(上限あり) 通勤手当月額:15,500円 介護職員手当:+100円~140円/時 資格 有資格者歓迎:介護福...

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販売職/第二新卒・既卒歓迎/未経験歓迎

はるやま商事株式会社 - 岡山県

【仕事内容】<業種> 専門店(ファッション・アパレル・アクセサリー)/専門店(その他小売)/専門店(総合) <職種名> <販売職>自分らしい働き方を選んでキャリアを描く!/未経験歓迎&教育制度充実 4/1春入社も可能 はるやま商事(株)の直営店舗にて、販売・接客・ディスプレイなどを担当します。 面接時に本人の希望により、以下のコースをご選択いただけます。 選べる働き方3コース/ 総合職A...

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岡山県/未経験歓迎 整備士/オイル交換やタイヤ交換・点検など 資格取得支援あり 創業100年超企業

株式会社エルジオ - 岡山県

【仕事内容】<仕事内容> 石油エネルギーを中心とするエネルギーサプライヤーとして、人々の日々の暮らしや産業活動を支える企業 TSUTAYA事業、介護事業など幅広い事業フィールドに挑戦しています 1918(大正7)年創業、創業100年超の企業 小型乗用車をメインに整備工場でメンテナンスをお任せいたします。 具体的な業務: ・自動車の整備 オイル交換やタイヤ交換等 ・点検 法定点検 ・洗車 ...

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サービス管理責任者/就労移行支援/資格必須/月給30.7万円~/送迎なし/残業ほぼなし

ウェルビー倉敷駅前センター - 岡山県

【仕事内容】<勤務地> 岡山県倉敷市阿知1丁目7-2 くらしきシティプラザ西ビル2階 <最寄り駅> ・JR山陽本線/JR伯備線「倉敷駅」徒歩1分 ・水島臨海鉄道「倉敷市駅」徒歩1分 <施設名> ウェルビー倉敷駅前センター <仕事内容> 当事業所にて、サービス管理責任者の業務を行っていただきます。 <具体的な仕事内容> ・個別支援計画の立案、進捗確認、更新 ・運営シフトの調整など ・ご利用者...

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「残業ほぼなし」看護師/シフト相談可/介護付き有料老人ホーム

まいらいふ倉敷沖新館 - 岡山県

【仕事内容】募集職種 看護師 正社員 仕事内容 身体介護、バイタルチェック、健康管理、服薬・投薬管理 給与・手当 <給与> 月給165,400円〜 <基本給> 151,200円〜 <手当> 通勤手当:実費(上限あり) 通勤手当月額:50,000円 夜勤手当:4,000円/回 <賞与> 年2回合計2ヶ月分過去支給実績 <昇給> 10〜20円 (月あたり) 資格 資格必須:看護師 ...

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まとめ

ケアマネージャーは、介護の現場で非常に重要な役割を果たしています。

利用者の生活を支え、自立した生活を送ることができるように支援する、まさに「介護の司令塔」といえるでしょう。ケアマネージャーになるには、介護支援専門員資格を取得し、一定の実務経験を積む必要があります。

また、コミュニケーション能力、事務処理能力、利用者に寄り添う姿勢など、さまざまな能力が求められます。これらの能力を身につけ、利用者や家族、サービス提供者と連携し、利用者の生活を支える仕事にやりがいを感じられる人にとって、ケアマネージャーは魅力的な職業と言えるでしょう。

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