【介護職の離職率を徹底解説】原因と対策、そして転職時のポイント

介護職
現役介護職
現役介護職

介護業界では離職率が高いというイメージがありますが、その実態はどうなのでしょうか?

この記事では、介護職の離職率に関する現状を詳しく解説し、離職の原因や低下に向けた対策、転職時に役立つポイントを紹介します。

この記事を読むことで、離職率の改善ができ、かつ離職率の低い職場を見つけるコツが分かるようになります。

  1. 介護職の離職率の現状
    1. 他業界と比較した介護職の離職率
    2. 改善傾向にある介護職の離職率
    3. 介護施設の取り組みとその効果
      1. 給与や待遇の改善
      2. 労働時間の短縮
      3. 教育研修制度の充実
      4. 職場環境の改善
      5. チームワークの向上
  2. 介護職が離職する主要な理由
    1. 最も大きな要因 人間関係のトラブル
    2. 給与や待遇への不満
    3. 労働条件の悪さ
  3. 転職を成功させるためのコツ
    1. 希望条件の整理と優先順位付け
    2. 職場の具体的な情報収集
      1. 転職サイトや転職エージェントの活用
      2. 実際に働いている人に話を聞く
      3. 職場見学
    3. 転職エージェントの活用
      1. 希望条件に合った求人情報の紹介
      2. 面接対策のサポート
      3. 転職活動のアドバイス
  4. 離職率が高い職場の特徴と見極め方
    1. 常に同じ求人が出ている
    2. 給与が相場より高い
    3. 採用人数が多い
  5. 求人情報
      1. 介護職/ヘルパー/介護付き有料老人ホーム/駅から徒歩
      2. 介護職/ヘルパー/特別養護老人ホーム/特養/住宅、扶養手当あり!福利厚生が充実/一人ぼっちにさせない介護目指してます!
      3. 社会保険完備の職場で介護職/ヘルパー
      4. 介護職・社会保険完備の職場で介護職/ヘルパー
      5. 介護職/ヘルパー/介護付き有料老人ホーム/有料/職員さん想いのホーム長と一緒に働きませんか?ユニット型の有料老人ホーム
      6. 介護職/ヘルパー/病院/病院/混合病棟での看護助手/のお仕事
      7. 特別養護老人ホームの介護職/未経験・無資格から応募可/快適な暮らしを支えるお仕事
      8. 通所介護・デイサービス勤務の介護職/ヘルパー
      9. 介護職/ヘルパー/介護付き有料老人ホーム/介護付き有料老人ホーム/24時間看護師常駐/安心の職場環境
      10. 介護福祉士・介護職/ヘルパー・歓迎
  6. まとめ
    1. 介護職の離職率とその対策について

介護職の離職率の現状

他業界と比較した介護職の離職率

介護職の離職率は他の業界と比べてどの程度高いのでしょうか?ここでは具体的なデータを基に、他業界と比較した介護職の離職率について解説します。

厚生労働省の「労働力調査」によると、2022年の介護施設における年間離職率は17.3%となっています。これは、全産業の平均離職率(15%)と比較して、それほど大きいというわけではありません。

さらに、介護職の離職率は、他のサービス業と比較しても直近の数値では改善傾向にあります。
例えば、飲食サービス業の離職率は26.9%となっています。

このように、介護職は他の業界と比べて改善度合いが高いことがわかります。これは、介護職特有の仕事内容や労働環境への厚生労働省の指導や補助金・助成金が、改善を促す要因となっていると考えられます。

厚生労働省
-令和5年雇用動向調査結果の概況-
https://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/koyou/doukou/24-2/dl/gaikyou.pdf

改善傾向にある介護職の離職率

近年、介護職の離職率は改善しているとされていますが、その実態と背景について詳しく解説します。

近年、介護業界では人材不足が深刻化しており、離職率の低下は喫緊の課題となっています。そのため、政府や業界団体は、介護職の待遇改善や労働環境の改善に取り組んでいます。

介護施設の取り組みとその効果

介護施設が行っている離職率低下のための具体的な取り組みと、その効果について紹介します。

介護施設では、離職率を低下させるために、様々な取り組みを行っています。代表的な取り組みとしては、以下のものがあげられます。

給与や待遇の改善

処遇改善手当や最低賃金の引き上げ、賞与や退職金制度の普及推進、福利厚生制度の充実など、従業員の待遇を改善することで、離職を抑制しようとしています。

労働時間の短縮

残業時間の削減や、休日取得の促進など、従業員の労働時間を短縮することで、ワークライフバランスを改善し、離職を抑制しようとしています。

教育研修制度の充実

スキルアップのための研修や、キャリアアップのための研修など、従業員のスキル向上を支援することで、モチベーションを高め、離職を抑制しようとしています。

職場環境の改善

職場環境の改善には、休憩室の充実や、コミュニケーションスペースの設置など、従業員が働きやすい環境作りが重要です。

チームワークの向上

チームワークを向上させるために、チームビルディング研修や、コミュニケーション研修など、従業員同士の連携を強化する取り組みが重要です。

これらの取り組みは、介護施設によって内容や規模が異なりますが、離職率の低下に効果を発揮していると考えられます。

しかし、これらの取り組みだけでは、離職率を完全に抑制することは難しいです。介護職の離職率を根本的に解決するためには、社会全体で介護職の待遇や労働環境を改善していく必要があります。

介護職が離職する主要な理由

最も大きな要因 人間関係のトラブル

介護職において、人間関係のトラブルが離職を促す大きな要因のひとつとなっています。この問題について詳しく解説します。

介護職は、利用者の方々だけでなく、同僚や上司、家族など、様々な人と関わる仕事です。そのため、人間関係のトラブルが発生しやすいという側面があります。

特に、介護現場では、利用者の方々の状態や家族の要望など、様々な要因が複雑に絡み合い、ストレスを抱えやすい環境です。また、介護職は、利用者の方々の身体介助や精神的なケアなど、非常にデリケートな業務を担っているため、些細なことで人間関係が悪化してしまうこともあります。

人間関係のトラブルは、介護職のモチベーション低下や、仕事への意欲減退につながり、離職を招く可能性があります。

介護施設では、人間関係のトラブルを未然に防ぐために、定期的なコミュニケーション研修や、相談窓口の設置など、様々な取り組みを行っています。しかし、人間関係は複雑なものであり、トラブルを完全に防ぐことは難しいです。

介護職を目指す方は、人間関係のトラブルが発生する可能性も理解した上で、仕事に取り組む必要があります。

給与や待遇への不満

給与や待遇に不満を抱く介護職員が離職するケースが多く見られます。その背景と現状について説明します。

介護職の給与は、他の業界と比べて低い傾向にあります。また、残業代が支払われないケースや、休日出勤が多いなど、労働条件が厳しいケースも少なくありません。

このような状況から、介護職は、給与や待遇に不満を抱き、離職してしまう人が多いです。
特に、事業規模の大小による差異が強く出やすい傾向にあり、似たような業務であっても給与が施設ごとに異なるという事が特徴的です。

介護職の給与や待遇が低い理由は、介護業界全体の収益構造が厳しいことや、人材不足による競争が激化していることなどが挙げられます。

政府や業界団体は、介護職の待遇改善に取り組んでいますが、依然として課題は多く、介護職の給与や待遇は、他の業界と比べて低い水準にとどまっています。

介護職を目指す方は、給与や待遇について、事前にしっかりと調べる必要があります。また、転職する際には、給与や待遇だけでなく、労働時間や休日など、労働条件についても確認することが重要です。

労働条件の悪さ

労働時間や労働環境の悪さが原因で離職する介護職員も多いです。その詳細について見ていきましょう。

介護職は、利用者の方々の状態に合わせて、夜勤や休日出勤など、不規則な勤務体制をとることが多いです。また、身体的に負担のかかる業務も多く、長時間労働になりがちです。

厚生労働省
-令和4年雇用動向調査結果の概況-
https://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/koyou/doukou/23-2/dl/gaikyou.pdf

転職を成功させるためのコツ

希望条件の整理と優先順位付け

転職を成功させるには、自分の希望条件を整理し、それに基づいて優先順位を決めることが大切です。その方法について詳しく解説します。

転職活動を開始する前に、まず、自分がどのような職場環境で働きたいのか、どのような仕事内容を希望するのか、などを明確にしましょう。

例えば、

  • 給与や待遇:希望する給与額、賞与の有無、福利厚生制度など
  • 労働時間:1日の労働時間、残業時間の有無、休日取得など
  • 仕事内容:希望する職種、業務内容、利用者の方々の年齢層など
  • 職場環境:職場の雰囲気、人間関係、アクセスなど
  • キャリアパス:キャリアアップの機会、研修制度など

これらの希望条件を整理し、優先順位をつけましょう。

優先順位をつけることで、転職活動の際に、何を重視すべきかが明確になり、効率的に転職活動を進めることができます。

職場の具体的な情報収集

新しい職場で長く働くためには、その職場の具体的な情報を事前に収集することが重要です。具体的な情報収集の方法を紹介します。

もしも、退職理由が人間関係なのであれば、次の職場での最優先事項は「 人間関係の良さ 」で探すべきです。探しているうちに、優先度合がズレていく応募者が意外に多いのです。ここに注意しましょう!

転職活動では、求人情報だけではわからない、職場の具体的な情報収集が重要です。

具体的な情報収集の方法としては、以下のものがあげられます。

転職サイトや転職エージェントの活用

転職サイトや転職エージェントでは、求人情報だけでなく、企業情報や口コミ情報なども掲載されています。これらの情報から、職場の具体的な状況を把握することができます。

実際に働いている人に話を聞く

実際にその職場で働いている人に話を聞くことで、求人情報だけではわからない、職場のリアルな状況を知ることができます。

職場見学

職場見学をすることで、職場の雰囲気や設備などを実際に確認することができます。

これらの情報収集を通して、職場の具体的な状況を把握することで、転職後のミスマッチを防ぎ、長く働き続けられる職場を見つけることができます。

転職エージェントの活用

転職エージェントを利用することで、希望に合った職場を効率的に見つけることができます。転職エージェントの活用法について説明します。

転職エージェントは、転職希望者の希望条件に合った求人情報を紹介してくれるサービスです。

転職エージェントを利用するメリットとしては、以下のものがあげられます。

希望条件に合った求人情報の紹介

転職エージェントは、転職希望者の希望条件をヒアリングし、それに合った求人情報を紹介してくれます。

面接対策のサポート

転職エージェントは、面接対策のサポートをしてくれます。面接対策では、面接の練習や、面接官からの質問への回答の仕方を教えてもらえます。

転職活動のアドバイス

転職エージェントは、転職活動のアドバイスをしてくれます。転職活動の進め方や、履歴書の書き方、面接対策など、様々なアドバイスを受けることができます。

転職エージェントを利用することで、転職活動がスムーズに進み、希望に合った職場を見つけることができます。

離職率が高い職場の特徴と見極め方

常に同じ求人が出ている

求人情報が頻繁に出されている職場は離職率が高い可能性があります。具体的な見極め方を解説します。

同じ求人情報が頻繁に出されている場合は、その職場は離職率が高い可能性があります。

これは、従業員が短期間で辞めてしまうため、常に人手不足の状態になっていることを示唆しています。

求人情報を見る際には、掲載されている期間や、同じ求人情報の掲載回数などに注目しましょう。

同じ求人情報が頻繁に出されている場合は、その職場について、さらに詳しく調べる必要があるかもしれません。

給与が相場より高い

意外ですが、給与が相場より高く設定されている職場も、離職率が高い可能性があるため注意が必要です。その理由について説明します。

給与が相場より高い職場は、一見魅力的に見えますが、離職率が高い可能性があります。

これは、給与が高い分、仕事内容が厳しかったり、労働時間が長かったり、人間関係が悪かったりするなど、何かしらの問題を抱えている可能性があるからです。

給与が高い職場を選ぶ際には、給与だけでなく、仕事内容や労働時間、職場環境なども考慮することが重要です。

採用人数が多い

採用人数が多い職場も離職率が高いケースが多いです。具体的な見極め方を紹介します。

採用人数が多い職場は、離職率が高い可能性があります。

これは、従業員が短期間で辞めてしまうため、常に人手不足の状態になっていることを示唆しています。

採用人数が多い職場を選ぶ際には、採用人数が多い理由について、しっかりと調べる必要があります。

例えば、事業拡大のための人員増加なのか、離職率が高いからの人員補充なのか、などを確認しましょう。

求人情報

介護職/ヘルパー/介護付き有料老人ホーム/駅から徒歩

長谷川介護サービス株式会社 イリーゼ八王子 - 東京都

【仕事内容】介護付き有料老人ホームでの夜勤専従のお仕事をお任せ致します。 初めのうちは先輩職員がフォローにつくため、安心してお仕事スタートできます。 <主な業務内容> 介助業務(食事・入浴・排泄・移乗・更衣・口腔ケアなど) 介護記録の記入・入力 環境整備 傾聴・見守り <お仕事先情報>介護付き有料老人ホーム 雇用形態:パート 入居者数:46名 開設日:2010年6月 <特徴> ・パートで夜勤...

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介護職/ヘルパー/特別養護老人ホーム/特養/住宅、扶養手当あり!福利厚生が充実/一人ぼっちにさせない介護目指してます!

社会福祉法人至誠学舎東京 特別養護老人ホーム 緑寿園 - 東京都

【仕事内容】<必見!おすすめポイント > 定員100名の従来型特養です 住宅手当 扶養手当 賞与3.6ヶ月 充実した福利厚生あります! 施設のモットー 『一人ぼっちにさせない介護』 ご家族のように思いやり、心遣いを大切に 日々のケアに取り組んでおります! 3つのフロアがあり、スタッフが複数名配置! ユニットケアとは違い、スタッフと協力しながら 勤務できます <特別養護老人ホ...

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社会保険完備の職場で介護職/ヘルパー

あけぼの介護センター中野南 - 東京都

【仕事内容】お客様の自宅での介護サービス提供 ・食事・入浴・排泄・調理・掃除等の介助 ・当社介護センター所在地の地域にお住まいの利用者様宅を自転車で訪問していただきます 雇用期間の定めなし 【経験・資格】<応募要件> 介護職員初任者研修修了者以上 自転車に乗れる方 年齢不問 学歴不問 <歓迎要件> 訪問介護経験者大歓迎 【給与】時給 1,440円 〜 2,400円 <給与の備考> 登録ヘルパー ...

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介護職・社会保険完備の職場で介護職/ヘルパー

小規模多機能型居宅介護 せらび篠崎 - 東京都

【仕事内容】東京都居住支援特別手当対象求人/月額最大20,000円UP! 江戸川区の介護福祉施設「小規模多機能型居宅介護 せらび篠崎」で介護スタッフの求人募集。 Wワーク・副業OK!資格を生かして家事と両立してる主婦も活躍中です! 具体例 入浴・排泄・食事・移動等介助 レクリエーション、イベントの企画実施 フロア見守り、記録記入 雇用期間の定めなし 定年制あり 65歳以上のご応募は有期契約...

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介護職/ヘルパー/介護付き有料老人ホーム/有料/職員さん想いのホーム長と一緒に働きませんか?ユニット型の有料老人ホーム

株式会社シニアライフカンパニー フェリオ多摩川 - 東京都

【仕事内容】<必見!おすすめポイント > 高収入 経験者の方であれば、年収300万以上! 駅から徒歩5分の好立地 商店街に面しているので、 帰りに買い物もできます 社内研修が充実 将来的にはホーム長も目指せます 定員70名の有料老人ホーム ユニットケアが特徴! 顔なじみのメンバーで生活をします 夜間も看護師がいるので、安心 職員の定着率 スタッフが...

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介護職/ヘルパー/病院/病院/混合病棟での看護助手/のお仕事

医療法人社団菫会 目黒病院 - 東京都

【仕事内容】<イチオシポイント > 賞与4.5か月分!土日祝は夜勤手当10,700円! 住宅手当も一律20,000円支給と手当が手厚いです アクセス抜群 学芸大学駅と祐天寺駅から徒歩10分です バス利用で渋谷や目黒へもアクセス可能です! 2シフトのみ! 日勤(8:30〜17:30)と夜勤(17:00〜9:00)のみです! 早番・遅番がないので生活リズムも作りやすいですよ ...

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特別養護老人ホームの介護職/未経験・無資格から応募可/快適な暮らしを支えるお仕事

マンパワーグループ株式会社 CS日本橋 - 東京都

【仕事内容】<スピード採用>スグに働きたい方必見!落ち着きのある環境でゆったりとお仕事できます 残業ナシ <仕事内容> ~特別養護老人ホームでの介護職~ お食事のお手伝いや、配膳下膳などのお仕事 入浴時の着脱のお手伝いや、洗髪・洗体のサポートなど トイレ誘導や、排泄のお手伝いのお仕事 シーツ交換や、ベットメイキングのお仕事 電話でカンタン30分登録 <随時受付中>お気軽にお問合せくだ...

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通所介護・デイサービス勤務の介護職/ヘルパー

サンライズのデイサービス陽光 - 東京都

【仕事内容】デイサービス利用の送迎 ・入浴、排泄介助 ・レクリエーションの提供 【経験・資格】<応募要件> 下記必須 ・普通自動車免許(AT限定可) ・介護職の実務経験がある方 ・介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)以上 ~60歳の方(定年を上限) 学歴不問 【給与】時給 1,300円 〜 1,500円 <給与の備考> 通勤手当 上限なし 実費支給 昇給あり 【求人番号】1040783 【勤務地...

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介護職/ヘルパー/介護付き有料老人ホーム/介護付き有料老人ホーム/24時間看護師常駐/安心の職場環境

株式会社ベネッセスタイルケア アリア杉並宮前 - 東京都

【仕事内容】<必見!おすすめポイント> 幅広いキャリアプラン!頑張った分だけ評価されます 定員54名のキレイな有料老人ホーム(正社員) 施設内にウッドデッキ自然に囲まれた静かな環境 豊富なアクティビティ.:。 専門セラピストによる音楽や園芸教室も充実 大手企業なので、研修や福利厚生が充実です! <有料老人ホームとは> 民間が運営する施設となります。 介護が必要になったときにそ...

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介護福祉士・介護職/ヘルパー・歓迎

訪問介護ハートフル - 東京都

【仕事内容】訪問介護業務全般 高齢者の方への支援が多いです 雇用期間の定めなし ・従事すべき業務の変更の範囲なし ・就業場所の変更の範囲なし 【経験・資格】<応募要件> 介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)以上 未経験可 <歓迎要件> 経験者歓迎 【給与】時給 1,400円 〜 <給与の備考> 給与について ・重度訪問 時給 1,400円 ・生活援助 時給 1,400円 ・身体介護 時給 1...

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まとめ

介護職の離職率とその対策について

この記事では、介護職の離職率の現状や、その原因、そして転職を成功させるためのポイントについて解説しました。

介護職は、やりがいのある仕事ですが、離職率が高いことも事実です。

介護職の離職率を低下させるためには、政府や業界団体、介護施設、そして個々の介護職員が、それぞれが役割を果たしていく必要があります。

この記事を参考に、より良い職場環境を見つける手助けとなれば幸いです。

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