ケアマネージャー(介護支援専門員)とは?役割・仕事内容・資格取得方法を徹底解説

介護職
現役介護職
現役介護職

ケアマネージャーは、介護保険の専門家として重要な役割を担っています。

本記事では、ケアマネージャーの基本的な役割や仕事内容、資格取得方法について詳しく解説します。

  1. ケアマネージャーの基本的な役割
    1. ケアプランの作成
    2. 介護サービスの調整
    3. 給付管理業務
  2. ケアマネージャーになるためのステップ
    1. 必要な資格と条件
    2. 筆記試験の合格
    3. 実務研修の終了
  3. ケアマネージャーの一日の仕事
    1. 業務開始と事務作業
    2. 利用者宅の訪問とケアプランの見直し
    3. サービス提供者との会議
  4. ケアマネージャーに向いている人
    1. 強いコミュニケーション能力
    2. 細かい事務処理が得意
    3. 利用者に寄り添う姿勢
  5. 求人情報
      1. 介護職員・ヘルパー/介護福祉士/ケアハウス・軽費老人ホーム/残業なし/初任者研修/実務者研修
      2. 介護職員・ヘルパー/介護福祉士/有料老人ホーム/残業なし/初任者研修/実務者研修
      3. 介護職員・ヘルパー/介護福祉士/訪問介護/残業なし/日勤のみ/初任者研修
      4. 介護職員・ヘルパー/介護福祉士/特別養護老人ホーム/残業なし/初任者研修/実務者研修
      5. 看護師・准看護師/病院・医療機関/残業なし
      6. リハビリ専門職/病院・医療機関/駅チカ/日勤のみ
      7. 介護職員・ヘルパー/介護福祉士/デイサービス/残業なし/日勤のみ
      8. 介護職員・ヘルパー/介護福祉士/グループホーム/週3日~OK/日勤のみ/初任者研修
      9. 「年間休日125日/イオングループで福利厚生充実」イオン店内の調剤薬局の薬剤師募集
      10. リハビリ専門職/デイサービス/週3日~OK/日勤のみ
  6. まとめ

ケアマネージャーの基本的な役割

ケアプランの作成

ケアマネージャーは、利用者一人ひとりに最適なケアプランを作成します。

このプランには、提供される介護サービスの種類や頻度が含まれます。ケアプランは、利用者の身体状況、生活状況、希望などを考慮して作成され、利用者が自立した生活を送ることができるように支援するためのものです。

介護サービスの調整

ケアマネージャーは、利用者と介護サービス提供者との間の調整役として機能します。

利用者が希望するサービスが提供できるよう、適切なサービス提供者を探し、連絡を取り、サービスの利用を調整します。また、サービス内容に満足できない場合や、サービスの変更が必要になった場合にも、利用者とサービス提供者の間に入って、円滑なコミュニケーションを図り、問題解決を支援します。

給付管理業務

ケアマネージャーは、介護保険の給付が適切に行われるように管理します。

利用者が受けられる介護サービスの範囲や費用を把握し、利用者が負担する費用を計算し、請求書を作成します。また、介護保険の給付に関する手続きや書類作成なども行います。

厚生労働省
介護支援専門員/ケアマネジャー
https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/132

ケアマネージャーになるためのステップ

必要な資格と条件

ケアマネージャーになるには、特定の資格と条件を満たす必要があります。

まず、厚生労働大臣の指定する介護支援専門員研修を修了し、介護支援専門員資格を取得する必要があります。
この研修は、介護保険制度やケアマネジメントに関する知識、技術、倫理などを学ぶもので、筆記試験と実務研修で構成されています。また、介護支援専門員資格を取得するためには、一定の実務経験が必要です。

具体的には、介護福祉士、社会福祉士、看護師、理学療法士、作業療法士、言語聴覚士などの資格を取得している場合、または、介護施設や病院などで一定期間の実務経験がある場合などが挙げられます。

筆記試験の合格

介護支援専門員資格を取得するためには、筆記試験に合格する必要があります。

この試験は、介護保険制度、ケアマネジメント、倫理、法律、福祉、医療などに関する幅広い知識を問われます。

試験は、毎年複数回実施され、受験資格は特にありません。試験に合格するためには、事前にしっかりと準備しておくことが重要です。市販のテキストや問題集を活用したり、資格取得のための講座を受講したりするなど、自分に合った学習方法を見つけることが大切です。

直近の合格率や約20%です。
5人に1人が合格している事になります。

厚生労働省
第26回介護支援専門員実務研修受講試験の実施状況について
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000187425_00010.html

実務研修の終了

筆記試験に合格した後は、実務研修を修了する必要があります。

実務研修は、介護支援専門員として必要な実践的なスキルを習得するためのものです。研修では、実際にケアプランを作成したり、利用者や家族、サービス提供者と連携したりするなど、実践的な経験を積むことができます。

実務研修は、介護施設や病院、地域包括支援センターなど、介護支援専門員が実際に業務を行う現場で行われます。研修期間は、通常3か月から6か月程度です。

ケアマネージャーの一日の仕事

業務開始と事務作業

ケアマネージャーは、通常、午前9時に出社し、最初に事務作業を行います。

これは、前日の業務の確認や、当日のスケジュール確認、書類作成などです。また、利用者からの連絡や問い合わせに対応することもあります。

利用者宅の訪問とケアプランの見直し

午前中は、利用者宅を訪問し、利用者の状況やニーズを把握します。

利用者の身体状況や生活状況、希望などを聞き取り、ケアプランが適切に実行されているかを確認します。必要に応じて、ケアプランを見直したり、新しいサービスの導入を検討したりします。

サービス提供者との会議

午後は、サービス提供者との会議を行います。

会議では、利用者の状況やケアプランの進捗について話し合い、サービスの調整や改善を行います。また、サービス提供者から利用者の状況に関する情報提供を受けたり、サービス提供者への指示や依頼を行います。

厚生労働省
ケアマネジメントに係る現状・課題
https://www.mhlw.go.jp/content/12300000/001244391.pdf

ケアマネージャーに向いている人

強いコミュニケーション能力

ケアマネージャーは、利用者やその家族、サービス提供者など、さまざまな人とコミュニケーションをとる必要があります。

そのため、相手に分かりやすく説明したり、相手の話を丁寧に聞き取ったりするなど、優れたコミュニケーション能力が求められます。また、利用者や家族の気持ちを理解し、共感する能力も重要です。

細かい事務処理が得意

ケアマネージャーの業務には、さまざまな書類作成や管理、申請などが含まれます。そのため、細かい事務処理が得意な人に向いています。また、情報管理能力や事務処理能力も必要です。

利用者に寄り添う姿勢

ケアマネージャーは、利用者の生活を支える重要な役割を担っています。そのため、利用者の立場に立って考え、寄り添う姿勢が大切です。また、利用者のプライバシーを尊重し、秘密を守る倫理観も必要です。

一般社団法人 日本介護支援専門員協会
https://www.jcma.or.jp/

求人情報

介護職員・ヘルパー/介護福祉士/ケアハウス・軽費老人ホーム/残業なし/初任者研修/実務者研修

ケアハウス夕なぎ苑 - 岡山県

【仕事内容】<この求人のポイント> このお仕事はツクイスタッフが運営する「かいごGarden」からのご紹介です。キャリアアドバイザーがあなたの希望に沿ったお仕事を紹介します。完全無料なのでお気軽にご相談ください。 <求人概要> 岡山市東区/ケアハウス介護度低め!介護職未経験の方でもしっかり教えます!ケアハウスの介護職員募集! 介護業務の経験のある方 <仕事内容> ケアハウスでの介護業務全般。 ...

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介護職員・ヘルパー/介護福祉士/有料老人ホーム/残業なし/初任者研修/実務者研修

住宅型有料老人ホームアルファリビング倉敷幸町 - 岡山県

【仕事内容】<この求人のポイント> このお仕事はツクイスタッフが運営する「かいごGarden」からのご紹介です。キャリアアドバイザーがあなたの希望に沿ったお仕事を紹介します。完全無料なのでお気軽にご相談ください。 <求人概要> 倉敷市幸町/住宅型有料老人ホーム/正社員/駅チカ/倉敷駅より徒歩10分 未経験でも応募OKです! <仕事内容> 住宅型有料老人ホームでの介護業務全般。食事介助・入浴介助...

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介護職員・ヘルパー/介護福祉士/訪問介護/残業なし/日勤のみ/初任者研修

ヘルパーステーションコスモス - 岡山県

【仕事内容】<この求人のポイント> このお仕事はツクイスタッフが運営する「かいごGarden」からのご紹介です。キャリアアドバイザーがあなたの希望に沿ったお仕事を紹介します。完全無料なのでお気軽にご相談ください。 <求人概要> 浅口郡里庄町/訪問介護/パート/未経験可/ダブルワーク可/日曜日休み/丁寧な指導あり 未経験OK <仕事内容> ご利用者様宅に訪問し、身体介助・生活支援業務 ・身体介...

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介護職員・ヘルパー/介護福祉士/特別養護老人ホーム/残業なし/初任者研修/実務者研修

特別養護老人ホーム瀬戸内荘 - 岡山県

【仕事内容】<この求人のポイント> このお仕事はツクイスタッフが運営する「かいごGarden」からのご紹介です。キャリアアドバイザーがあなたの希望に沿ったお仕事を紹介します。完全無料なのでお気軽にご相談ください。 <求人概要> 笠岡市/特別養護老人ホーム/正社員/未経験可/賞与4.4ヶ月 未経験OK <仕事内容> 特別養護老人ホームでの介護業務 ・身体介助(移乗介助、食事介助) ・入浴介助(...

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看護師・准看護師/病院・医療機関/残業なし

井原第一クリニック - 岡山県

【仕事内容】<この求人のポイント> このお仕事はツクイスタッフが運営する「かいごGarden」からのご紹介です。キャリアアドバイザーがあなたの希望に沿ったお仕事を紹介します。完全無料なのでお気軽にご相談ください。 <求人概要> 井原市/クリニック/正社員/賞与4.0ヶ月分/看護業務への復帰を目指される方にオススメ 未経験でも応募OKです! <仕事内容> 病棟・外来診療における看護師業務 ・診...

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リハビリ専門職/病院・医療機関/駅チカ/日勤のみ

池田医院 - 岡山県

【仕事内容】<この求人のポイント> このお仕事はツクイスタッフが運営する「かいごGarden」からのご紹介です。キャリアアドバイザーがあなたの希望に沿ったお仕事を紹介します。完全無料なのでお気軽にご相談ください。 <求人概要> 岡山市南区/通所リハビリテーション/パート/車通勤可/理学療理学療法士 <仕事内容> 池田医院の外来にて勤務していただきます。 一部法人内介護施設や地域の在宅医療を必...

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介護職員・ヘルパー/介護福祉士/デイサービス/残業なし/日勤のみ

デイサービスセンター楽一 - 岡山県

【仕事内容】<この求人のポイント> このお仕事はツクイスタッフが運営する「かいごGarden」からのご紹介です。キャリアアドバイザーがあなたの希望に沿ったお仕事を紹介します。完全無料なのでお気軽にご相談ください。 <求人概要> 倉敷市水島/デイサービス/正社員/未経験OK/介護福祉士 未経験でも応募OKです! <仕事内容> デイサービスでの介護業務・送迎業務 ・身体介助(歩行介助、衣服着脱)...

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介護職員・ヘルパー/介護福祉士/グループホーム/週3日~OK/日勤のみ/初任者研修

さくらそう玉島 - 岡山県

【仕事内容】<この求人のポイント> このお仕事はツクイスタッフが運営する「かいごGarden」からのご紹介です。キャリアアドバイザーがあなたの希望に沿ったお仕事を紹介します。完全無料なのでお気軽にご相談ください。 <求人概要> 倉敷市玉島/グループホーム/パート/週3日~OK/無資格OK 未経験でも応募OKです! <仕事内容> グループホームでの介護業務 ・身体介助(食事介助、歩行介助) ・入...

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「年間休日125日/イオングループで福利厚生充実」イオン店内の調剤薬局の薬剤師募集

イオンリテール株式会社 - 岡山県

【仕事内容】<職種>医療・看護・薬剤>薬剤師・管理薬剤師 <業種>メディカル>ドラッグストア・調剤薬局 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります <仕事内容> 医薬品はもちろん、健康食品・生活用品などの幅広い知識を持つ「かかりつけ薬局のキーパーソン」として活躍いただけます! <具体的な仕事内容> 薬局での調剤・服薬指導・OTCカウンセリングといっ...

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リハビリ専門職/デイサービス/週3日~OK/日勤のみ

リハビリ型デイサービス喝采 - 岡山県

【仕事内容】<この求人のポイント> このお仕事はツクイスタッフが運営する「かいごGarden」からのご紹介です。キャリアアドバイザーがあなたの希望に沿ったお仕事を紹介します。完全無料なのでお気軽にご相談ください。 <求人概要> 井原市/デイサービス/パート/WワークOK/残業なし/理学療法士/作業療法士/柔道整復師 未経験OK <仕事内容> デイサービスでのリハビリテーション業務 ・歩行訓練...

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まとめ

ケアマネージャーは、介護の現場で非常に重要な役割を果たしています。

利用者の生活を支え、自立した生活を送ることができるように支援する、まさに「介護の司令塔」といえるでしょう。ケアマネージャーになるには、介護支援専門員資格を取得し、一定の実務経験を積む必要があります。

また、コミュニケーション能力、事務処理能力、利用者に寄り添う姿勢など、さまざまな能力が求められます。これらの能力を身につけ、利用者や家族、サービス提供者と連携し、利用者の生活を支える仕事にやりがいを感じられる人にとって、ケアマネージャーは魅力的な職業と言えるでしょう。

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